INTRODUÇÃO: Diante das mudanças periódicas das diretrizes de suporte de vida, é importante assegurar que profissionais que lidam com situações de urgência/emergência estejam continuamente habilitados. Nesse contexto surgiu à necessidade de oferecimento de um curso de atualização para profissionais de enfermagem de municípios do Rio Grande do Norte, por um projeto do Conselho Regional de Enfermagem do Rio Grande do Norte (COREn-RN). OBJETIVO: Expor a experiência deste projeto, que levou capacitação a esses profissionais sobre o atendimento em situações de urgências/emergências. METODOLOGIA: Relato de experiência do Curso de Urgência e Emergência desenvolvido em Macau, em outubro de 2009. A carga horária foi de vinte horas/aula. O primeiro município foi Macau, com duas turmas, a primeira com 26 participantes, sendo 14 técnicos e 9 auxiliares de enfermagem, 2 enfermeiros, um médico-voluntário, e a segunda com 26 participantes, sendo um enfermeiro,15 técnicos e 10 auxiliares de enfermagem. As aulas foram teórico-práticas, utilizando metodologia problematizadora, recursos de mídia e manequim de reanimação. A avaliação foi teórico-prática. Aplicou-se uma avaliação do curso no final aos que concordassem em responde - lá. RESULTADOS: Do total de 52 participantes 49 responderam a ficha avaliativa por livre e espontânea vontade após esclarecimentos. A maioria dos participantes foi do nível médio, com média de tempo de formado de um a dez anos, com maior atuação na área hospitalar. O curso foi apontado como excelente, com ótima metodologia e recursos audiovisuais e materiais didáticos oferecidos considerados satisfatórios. A maior parte concordou totalmente que o curso aumentou seus conhecimentos sobre o tema, afirmando com conceito dez, que atendeu as expectativas. Sugeriram aumento da carga horária, uma maior freqüência e abordagem de outros temas de interesse da enfermagem. Viu-se que os profissionais de enfermagem estão procurando qualificar-se cada vez mais, com o objetivo de crescimento e reconhecimento profissional. CONCLUSÃO: O curso foi uma importante iniciativa do COREn-RN, iniciando o projeto de levar qualificação para os profissionais de enfermagem dos municípios do Rio Grande do Norte, com o intuito de promover melhorias nos serviços de saúde e capacitar agentes multiplicadores. Ressalta-se a importância da inserção de outros temas de interesse. Ações como essa, contribuem para mudanças significativas nas práticas de enfermagem do estado.