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Anais - 26º CBCENF

Resumo

Título:
CARACTERÍSTICAS DAS PRODUÇÕES DE CONHECIMENTO SOBRE COMUNICAÇÃO ASSERTIVA NAS TRANSIÇÕES DE CUIDADO
Relatoria:
REJANE SANTOS BARRETO
Autores:
  • Matheus Bezerra dos Santos
  • Livian Cardoso dos Santos
  • Karla Leonarda Alves dos Santos
  • Endric Passos Matos
  • Nathalie Campana de Souza
Modalidade:
Pôster
Área:
Eixo 1: Assistência, gestão, ensino e pesquisa em Enfermagem
Tipo:
Pesquisa
Resumo:
Introdução: A transição de cuidados em saúde refere-se a qualquer momento de transferência de informações e responsabilidade do cuidado entre níveis de assistência, serviços, setores, e tem como objetivo manter a continuidade dos cuidados e a segurança dos pacientes. Objetivo: Conhecer as características das produções de conhecimento sobre comunicação assertiva nas transições de cuidados. Método: Trata-se de um estudo do tipo revisão integrativa, realizado nas bases de dados eletrônicas: LILACS, MEDLINE, BDENF, via Biblioteca Virtual de Saúde, em 30 de junho de 2024, a partir dos vocabulários controlados (DeCS): comunicação em saúde; cuidado transicional; segurança do paciente, e auxílio do operador booleano AND. Para a seleção da amostra, seguiu-se as recomendações do Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses – PRISMA, e os critérios de elegibilidade, foram: pesquisas originais, publicadas entre 2014 a 2024, disponíveis em texto completo e que respondessem ao objeto de estudo. Não houve restrição de idioma e os manuscritos duplicados, foram considerados apenas uma vez. Para síntese do material coletado, foi utilizada técnica de análise temática de Minayo. Resultados e Discussão: das 26 publicações encontradas, após refinamento, apenas 13 fizeram composição do corpo analítico. Os estudos destacaram cinco temáticas macros: comunicação ineficaz e ocorrência de ocorrência de eventos adversos, apontando a necessidade de construção de um modelo para as transições do cuidado; necessidade maior letramento acerca do tema, considerando que as dimensões de transição de cuidado são maiores comparados à passagem de plantão; uso da ferramenta Situation-Background Assessment-Recommendation como estratégia para padronização da comunicação entre profissionais durante a transição do cuidado; construção e validação de instrumentos, guias de boas práticas, protocolos, checklist para nortear a transição do cuidado de pacientes, considerando dimensão intra e extra hospitalar; utilização de ferramentas para avaliar o processo de transição de cuidado, tanto na preceptiva do paciente como do profissional. Conclusão: A comunicação assertiva é o elemento chave para transições de cuidados seguras. Contudo, considerando a transições de cuidados entre atenção terciária e atenção primária, e vice versa, não foram encontrados estudos, apontando uma lacuna científica.