Introdução: A gestão de enfermagem tem como foco o atendimento das necessidades institucionais, com ênfase nas atividades burocráticas e voltadas ao atendimento às demandas do cuidado de enfermagem. Objetivo: Descrever sobre a gestão de enfermagem nos serviços de urgência e emergência, e a finalidade do planejamento em decorrência da sua relevância para no cuidado de enfermagem. Metodologia: Revisão da literatura por meio dos descritores “gerenciamento”, “enfermagem”, “urgência e emergência” e “planejamento”, nas bases de dados Biblioteca Virtual em Saúde – BVS e Google acadêmico. Selecionou-se os artigos em português e que discutiam o tema. Resultados: O serviço de urgência e emergência visa diminuir a morbimortalidade e as sequelas impactantes dos usuários. Deve, portanto, dispor de recursos que contribuem para uma assistência segura. Nesse setor a gestão é crucial, já que para fornecer um cuidado qualificado e resolutivo é necessário seu gerenciamento, uma atividade planejada e organizada. Desse modo, primordial a atuação do enfermeiro, tendo em vista suas habilidades de gestão e gerenciamento, bem como o contato com o paciente, identificando assim as necessidades. Além disso, podemos utilizar as várias ferramentas de gestão a fim de facilitar o processo. Considerações finais: O gerenciamento de enfermagem com o foco no cuidado é crucial para a realização de intervenções que visam estabilizar o quadro dos pacientes assistidos no serviço de urgência e emergência. O enfermeiro no exercício de funções gerenciais, foca suas ações no objetivo de bem estar dos pacientes e a assistência segura, onde o planejamento da atividade é necessário e a torna eficiente, permitindo a organização das ações antes de executá-las e a sua eficiência.