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Anais - 24º CBCENF

Resumo

Título:
COMUNICAÇÃO EFETIVA E SEGURANÇA DO PACIENTE: EXPERIÊNCIA DECRIAÇÃO DE UM MODELO DE APLICATIVO
Relatoria:
Camila Corrêa Modesto
Autores:
  • Kamila Santos Contente Gomes Loureiro
  • Vitória Pereira Tavares
  • Beatriz Veloso Lopes
  • Bruno Eduardo Godinho Teixeira
  • Alzinei Simor
Modalidade:
Pôster
Área:
Inovação das práticas de cuidado
Tipo:
Relato de experiência
Resumo:
Introdução: A comunicação efetiva é a segunda meta internacional definida para favorecer um ambiente seguro, solucionando problemas específicos na assistência. Nessa perspectiva, observando-se a imprescindibilidade da discussão sobre a temática em questão associada à vivência prática. Visando a qualidade nos cuidados em saúde e a segurança do paciente, foi desenvolvido um modelo de passagem de plantão de forma informatizada com intuito de reduzir os riscos de erros na leitura e perda de impressos com a padronização de uma fonte de escrita, registradas em um aplicativo. Objetivo: Nessa perspectiva, traçou-se como objetivo discorrer sobre a comunicação efetiva com foco na equipe de enfermagem. Metodologia: Trata-se de um estudo qualitativo que visa descrever a experiência de criação de um modelo de aplicativo para a passagem de plantão da enfermagem em um hospital de grande porte na cidade de Belém-Pa, por acadêmicos de enfermagem durante aulas práticas do componente curricular Clínica Cirúrgica. Resultados: Após a finalização do modelo do aplicativo foi realizada uma reunião via Google meet com a enfermeira responsável pela clínica na qual os acadêmicos atuaram a fim de apresentá-lo. Segundo o feedback da mesma, o modelo foi bem aceito, sendo considerado eficiente e prático, sendo sugerida uma alteração - referente a formatação do modelo e não sua estrutura - sendo ela: a substituição  de alguns  campos para digitação por campos estilo checklist. Conclusão: Esta ferramenta intenciona contribuir para que o processo de enfermagem da passagem de plantão possua informações pertinentes e completas, fundamentadas cientificamente nas teorias de enfermagem, tornando a comunicação na assistência efetiva.