Anais - 24º CBCENF
Resumo
Título:
ATUAÇÃO DO ENFERMEIRO RESIDENTE NA AUDITORIA EM UM HOSPITAL FILANTRÓPICO: RELATO DE EXPERIÊNCIA
Relatoria:
Letícia Nunes Maia Mendonça
Autores:
- BEATRIZ HELEN FACIÃO
- MARIA ELISA MATOS DA COSTA E NASCIMENTO
- LUCIMARA VICTORINO CARDOSO PAIS DOS SANTOS
- ANDRESSA MIDORI SAKAI RADGHIER
- PATRICIA ARONI
Modalidade:
Pôster
Área:
Inovação das práticas de cuidado
Tipo:
Relato de experiência
Resumo:
INTRODUÇÃO: À residência de Gerência dos Serviços de Enfermagem é um programa de pós-graduação que tem como objetivo capacitar enfermeiros na gestão do cuidado e da alta gestão. Dentre os campos de atuação do residente está a auditoria de enfermagem em um hospital filantrópico. A auditoria é uma ferramenta da gestão que busca a qualidade da assistência e a gestão de recursos financeiros nas instituições de saúde. OBJETIVO: Relatar a experiência de residentes de enfermagem na auditoria hospitalar. MÉTODO: Trata-se de um relato de experiência de residentes de Gerência de Serviços de Enfermagem atuando no setor de Auditoria de um hospital filantrópico. RESULTADOS E DISCUSSÃO: Os residentes em enfermagem compreendem o processo da auditoria interna realizada na instituição. No contexto na auditoria interna, são desenvolvidas atividades denominadas auditorias retrospectiva que requerem atenção e devem ser realizados minuciosamente nos prontuários dos pacientes já atendidos, pois é a maneira pela qual o hospital consegue identificar falhas na assistência, no gerenciamento de recursos e também receber pelo serviço prestado ao cliente. As atividades realizadas, auxiliam no desenvolvimento das competências profissionais do enfermeiro que requerem a visão sistêmica, planejamento e organização frente ao contexto da gestão financeira. Ainda no setor de auditoria, existe as auditorias realizadas nos setores de internação que visam verificar o desempenho e qualidade da assistência prestada. Dentro do setor existem algumas divisões que auxiliam no processo de trabalho por meio das unidades de origem dos documentos, eles são: Pronto Socorro, Internação, Centro Cirúrgico e UTI. Essas atividades geram experiências significativas para o residente, não somente como futuro auditor, mas como gestor de instituições de saúde. CONCLUSÃO O campo da auditoria proporciona uma visão ampliada da gestão de recursos financeiros hospitalar, por meio do entendimento sobre os custos dos procedimentos, bem como a visão crítica e reflexiva sobre os recursos materiais necessários para os procedimentos de enfermagem O enfermeiro auditor possui o papel de destaque dentro da instituição, visto que possui conhecimento necessário para exercer a atividade de revisão dos prontuários de forma assertiva, o que garante o retorno financeiro para a instituição.