Anais - 24º CBCENF
Resumo
Título:
IMPLANTAÇÃO DA FERRAMENTA SBAR NO HANDOVER DE PACIENTES SOB CUIDADOS INTENSIVOS DE ENFERMAGEM
Relatoria:
Francisca das Chagas da Fonseca Carneiro
Autores:
- MARIA CRISTINA MARTINS DE OLIVEIRA
- MARIA DE NAZARÉ DE SOUZA RIBEIRO
- CLEISIANE XAVIER DINIZ
- JUCENI GOMES UCHOA DOS SANTOS
- EURINETE CATARINA GUIMARÃES DA SILVA
Modalidade:
Pôster
Área:
Inovação das práticas de cuidado
Tipo:
Relato de experiência
Resumo:
Introdução: A passagem de informações sobre o cuidado do paciente no serviço de
saúde, também conhecida como handover, é uma das ações utilizadas com maior
frequência entre os profissionais de enfermagem, e se revestem de complexidade,
aumentando a possibilidade de ruídos e ocorrência de eventos adversos ao paciente. A
ferramenta SBAR (Situação, Breve Histórico, Avaliação e Recomendação) é uma
abordagem estruturada para comunicação entre profissionais de saúde. A adoção de uma
mesma ferramenta de transferência de cuidados por todos os enfermeiros é primordial
para uma comunicação efetiva, que, associada às mudanças organizacionais, contribui
para a segurança do paciente. Objetivo: Descrever as ações de implantação da ferramenta
SBAR no handover de pacientes hospitalizados em uma Unidade de Terapia Intensiva na
cidade de Manaus, Amazonas. Metodologia: Relato de experiência sobre as ações de
implantação da ferramenta SBAR para o handover em uma unidade de terapia intensiva.
O processo foi conduzido por 7 enfermeiros especialistas em terapia intensiva,
conduzidos à reflexão sobre a importância do handover sistematizado na prestação do
cuidado em saúde. O período da implantação ocorreu de abril de 2021 a abril de 2022.
Resultados: As ações foram iniciadas com discussão da proposta junto a alta gestão;
posteriormente, seguiu-se com a identificação do diagnóstico situacional, utilizando
brainstorming para levantamento prévio do conhecimento dos enfermeiros sobre a
ferramenta SBAR no Handover dos paciente hospitalizados; treinamento dos
enfermeiros; elaboração da ferramenta SBAR; validação da ferramenta pelo público alvo;
refinamento após validação; briefing e debriefing diários sobre utilização da ferramenta;
e implantação da ferramenta no prontuário eletrônico. Com a implantação do instrumento
SBAR no handover, permitiu-se a comunicação efetiva entre a equipe, maior eficácia na
continuidade dos cuidados, qualidade da assistência prestada e redução dos eventos
adversos. Conclusão: Considerando que o SBAR é uma ferramenta eficiente na
passagem de plantão a implantação deste instrumento contribui para promoção de
cuidado em saúde livre de danos e segurança do paciente.
Descritores: Transferência de responsabilidade pelo paciente; Segurança do paciente;
Cuidados de Enfermagem.