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Anais - 17º CBCENF

Resumo

Título:
PROPOSTA DE FLUXOGRAMA DO PROCESSO DE TRABALHO DE ATENÇÃO A SAÚDE DO IDOSO DE BELÉM-PA: RELATO DE EXPERIÊNCIA
Relatoria:
RODRIGO SILVA GOMES
Autores:
  • Anderson Lineu Siqueira dos Santos
  • ALLAN CORRÊA DAS CHAGAS
  • Evelaine Pinheiro de Souza
  • ELLEN CRISTYNE DE SOUZA BARBOSA
Modalidade:
Pôster
Área:
Força de trabalho da enfermagem: recurso vital para a saúde
Tipo:
Relato de experiência
Resumo:
Introdução: No contexto do envelhecimento saudável, atualmente, um dos grandes desafios para os profissionais que atuam na área é a assistência em saúde ao idoso, no que tange o planejamento de ações de promoção da saúde que ajudem a manter a independência e o envelhecimento mais saudável. Isso exige o desenvolvimento de novas ferramentas administrativas no processo de trabalho deste profissional para com o idoso. Objetivos: Apresentar um relato de experiência do desenvolvimento de uma proposta de fluxograma do Sistema de Referência e Contra-referência de idosos atendidos no município de Belém-PA, mediante preconizado a politica de atenção ao idoso. Metodologia: Um relato de experiência de proposta de fluxograma desenvolvida por discentes do curso Enfermagem da Universidade do Estado do Pará, que seguiu as seguintes etapas: inicialmente foi realizada uma visita a uma instituição de referência à assistência de idosos, coletando, de seus funcionários, informações sobre como ocorre o acolhimento desse grupo passando por todas as fases de atendimento até sua reabilitação. As informações foram analisadas e discutidas utilizando fundamentação teórica atualizada sobre fluxograma do processo de trabalho e a politicas de saúde do idoso. Resultados: Como resultados construiu-se um fluxograma do Sistema de Referência e Contra-referência de idosos atendidos no município de Belém, que foi oportunizado sua aplicação na instituição já citada; onde ficou para consulta pública de todos os profissionais envolvidos. Observou-se que o fluxograma funcionava como uma ferramenta que permitiu aquele que o usasse uma visão completa do processo de trabalho através de uma leitura rápida e eficiente, orientando os passos a serem seguidos de forma lógica e objetiva, agilizando os sistemas de atendimento ao idoso, orientando o fluxo de modo mais efetivo, evitando que gastos desnecessários sejam feitos, uma vez que o encaminhamento a outros serviços deixa de ser aleatório para somente realiza-se em caso de necessidade real do usuário. Conclusão: O uso do fluxograma contribui para o aperfeiçoamento dos serviços de assistência prestados a população idosa, sendo uma ferramenta necessária no processo de trabalho dos profissionais de saúde. Recomenda-se que, pela constatação de sua eficiência e objetividade, o uso do fluxograma do Sistema de Referência e Contra-referência de idosos, como ferramenta administrativa, seja implementado em todas as instituições de atendimento a população idosa.