INTRODUÇÃO: A esquizofrenia é um problema de saúde pública da atualidade, exigindo investimento do sistema de saúde, causando grande sofrimento para o doente e família. Normalmente inicia-se antes dos 25 anos de idade persistindo por toda a vida atingindo todas as classes sociais. Contribui para o seu aparecimento fatores biológicos: ligados à genética e/ou aqueles que são devidos anormalidades de estruturas cerebrais e deficiência em neurotransmissores e fatores psicossociais: relacionados ao indivíduo, do ponto de vista psicológico e de sua interação com o seu ambiente social, tais como: ansiedade muito intensa, estresse elevado, fobia social e situações sociais e emocionais intensas. OBJETIVOS: Identificar as características dos pacientes diagnosticados com esquizofrenia, com ênfase no diagnóstico, terapêutica, cuidado holístico e intercorrências e; Colocar em prática a SAE junto ao cuidado do cliente. RELATO DE CASO: B.B.C.G., sexo feminino, 19 anos, solteira, natural de Teresina. Admitida no serviço do Centro de Atenção Psicossocial (CAPS II) no dia 16/06/2009, procedente de sua residência. Acompanhante procurou o serviço porque filha tem transtorno mental há três anos, sendo acompanhado pelo H.A.A, usando seroquel 200mg, iniciou comportamento anormal quando sua avó faleceu, onde apresentou delírios persecutórios, alucinações e isolamento social. Mãe relata o desejo que a filha fosse acompanhada pelo CAP’S II, no momento encontrando-se sem atividades ocupacionais, manifestando episódios de agressividade. Vive com a mãe e o irmão em casa própria. METODOLOGIA: O estudo de caso foi realizado por acadêmicos, na prática da disciplina saúde mental em um Centro de Atenção Psicossocial de Teresina Piauí. Para a coleta de dados utilizou-se da consulta ao prontuário, realização do exame físico, acompanhamento junto ao paciente além da pesquisa bibliográfica. CONCLUSÃO: O estudo foi de grande relevância acadêmica, pois permitiu um maior conhecimento relacionado à patologia, bem como as formas de manifestações e os principais sintomas que acometem tais clientes, além do aprimoramento teórico-prático do cuidado utilizando-se da SAE.