A unidade de terapia intensiva neonatal foi criada com intuito de salvar os recém nascidos com risco iminente de vida com o avanço da ciência medica por meio de procedimentos cada vez mais complexos e por vezes invasivos combinado ao avanço da tecnologia o prognostico e sobrevida dos recém nascidos vem mudando, porém o ambiente dentro unidade de terapia intensiva neonatal é estressante o que acaba colocando o recém nascido a riscos de prejuízos físicos e psicoemocionais. Em decorrência disso foi concebida pelo ministério da saúde uma política de Humanização que representa um conjunto de iniciativas que visam à produção de cuidados em saúde capaz de conciliar a melhor tecnologia disponível com promoção de acolhimento e respeito ético e cultural ao paciente, de espaços de trabalhos favoráveis ao bom exercício técnico e à satisfação dos profissionais de saúde e usuários. Este trabalho teve como objetivo descrever a assistência prestada pela equipe multidisciplinar, procedimentos realizados pela mesma, a tecnologia utilizada e o ambiente dentro de uma unidade de terapia intensiva neonatal. Foi realizado um levantamento sobre o que é uma unidade de terapia intensiva neonatal, tecnologia disponível e procedimentos realizados na mesma. Ao examinar as literaturas relacionadas à unidade de terapia intensiva neonatal foi observado que o ministério da saúde preconiza uma política de humanização que visa harmonizar a tecnologia com promoção de acolhimento e respeito ao paciente e assim desta maneira qualificar as praticas de saúde.