Trata-se de um estudo descritivo, exploratório, com abordagem qualitativa desenvolvido através da visita domiciliar. A visita domiciliar é um dos instrumentos mais indicados à prestação de assistência à saúde, pois possibilita conhecer in loco a realidade de saúde do cliente e sua família, facilitando a intervenção e a mudança do comportamento da família na promoção da saúde. Para este estudo foram utilizados ferramentas de avaliação com o objetivo de diagnosticar os principais problemas em uma determinada família residente em Ilha das Caieiras – Vitória, ES. Metodologicamente baseou-se na análise dos componentes da qualidade ambiental urbana, escala de risco de Coelho, aplicação do Whoqol-linf, classificação do ciclo de vida e elaboração do genograma. Nos resultados pôde-se identificar que a família encontra-se na fase do envelhecimento tendo o paciente como portador de diabetes mellitus. A aplicação do Whoqol-linf possibilitou avaliar a qualidade de vida do paciente e concluir que apesar das limitações e dificuldades identificadas por ele, de algum modo, a satisfação com o processo de viver está preservada. No desenvolvimento deste estudo constatou-se que apesar da família estar classificada em risco menor, ainda existem riscos de danos à saúde do paciente índice pois o mesmo demonstra não ter conhecimento o suficiente para compreender a necessidade de cuidados com sua saúde, sendo o enfermeiro um profissional importante no processo de educação em saúde para a mudança da realidade imposta.