Entendendo a saúde enquanto estado de bem-estar físico, mental, social, ambiental e espiritual, o desequilíbrio de um indivíduo não pode ser explicado somente por formulações biologicistas, as quais preconizam observar o paciente apenas em suas alterações físicas, desconsiderando os fatores relativos ao meio, emocionais e psicológicos. Nessa perspectiva, surgem às terapias alternativas enquanto abordagens holísticas e integradoras. O objetivo central deste trabalho foi identificar e analisar as principais motivações apontadas pelos usuários, da procura por terapias alternativas para o tratamento de enfermidades variadas, junto a uma instituição que oferece estes serviços, em Petrolina-PE. Trata-se de uma pesquisa de base qualitativa, de natureza analítica e descritiva, cujos instrumentos principais de coleta de dados foram a observação e a aplicação de um Formulário. Com base nos dados coletados pode-se perceber que as motivações, mais relevantes, que levaram os usuários ao Recanto Madre Paulina a procura de tratamento de suas enfermidades foram a confiança no serviço prestado na instituição (35%), por conhecerem pessoas já tratadas por estas terapias (20%) e porque o tratamento convencional não tem surtido efeito no seu quadro geral de saúde (15%). Vale salientar que quase a totalidade dos entrevistados 80%, afirmou que deixariam de usar medicamentos convencionais para usar apenas naturais. Dos agravos mais acometidos pelos usuários destaque para artrite (38%), estresse (19%), obesidade (19%) e depressão (13,3%). As terapias mais usadas são fitoterapia, trofoterapia e geoterapia. Podemos concluir que o crescimento da procura pelas terapias alternativas ocorre sem o controle e conhecimento da comunidade científica em geral, com base nas relações pessoais informais, no contato face-a-face, na tradição oral e na busca pela cura e tratamento quando a medicina convencional não apresenta resultados satisfatórios para estes pacientes.