Este relato tem por objetivo apresentar a experiência vivenciada durante a elaboração da Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE) ao cliente com estoma visando à integralidade do cuidado de enfermagem. Sistematizar a assistência implica diversas etapas a serem seguidas pelo enfermeiro para a assistência de enfermagem planejada. O diagnóstico de enfermagem constitui uma das etapas do processo de enfermagem, sendo o enfermeiro responsável legal pelo mesmo. Para levantar os diagnósticos de enfermagem ao cliente com estoma realizamos levantamento bibliográfico, visitas domiciliares a esta clientela na cidade de Alfenas-MG e estudos em grupo. A visita domiciliar proporciona o conhecimento do cliente no seu verdadeiro contexto; facilita a adaptação do planejamento da assistência e melhor relacionamento do profissional além de envolver liberdade para os pacientes relatarem seus problemas. Nestas, mediante a entrevista aberta diretiva sobre seu estado de saúde, hábitos de vida, percepções, medos e exame físico pudemos levantar, segundo a taxonomia da NANDA (Diagnósticos de Enfermagem da NANDA: definições e classificação), os diagnósticos de enfermagem que mais adequavam a eles. Em seguida, utilizando NOC (Classificação dos Resultados de Enfermagem) elaboramos os resultados esperados e com NIC (Classificação das Intervenções de Enfermagem) as intervenções a serem realizadas para alcançar esses resultados e ter uma assistência individualizada, segundo a necessidade do cliente. A seguir, elaboramos um instrumento com os principais diagnósticos, resultados e intervenções segundo o conhecimento fisiológico do processo e as alterações que podem acarretar na vida do cliente por sua nova condição, com possíveis dificuldades e complicações. Concluímos que conhecer a realidade do cliente portador de estoma, levantar os principais diagnósticos, objetivos e intervenções pode oferecer subsídios para a equipe de enfermagem favorecendo a integralidade do cuidado.