INTRODUÇÃO: A Doença de Chagas, considerada como uma doença socialmente determinada, tem como agente etiológico o Trypanosoma Cruzi e como vetores os triatomíneos. A doença pode ser aguda ou crônica, sintomática ou assintomática. Apesar do controle e da prevenção primária terem melhorado o enfrentamento à transmissão vetorial, a acessibilidade ao diagnóstico e ao tratamento em tempo hábil ainda é desafiadora e crucial para garantir a segurança dos pacientes. OBJETIVO: Relatar a experiência de uma ação da Gestão Municipal de Dom Inocêncio, localizado em área endêmica do Piauí. MÉTODO: Trata-se de um relato de experiência sobre uma ação estratégica para prevenção secundária e combate à negligência da Doença de Chagas, que ocorreu em julho de 2023, conduzida pela Gestão Municipal de Dom Inocêncio, localizado na regional da Serra da Capivara, local com as maiores taxas de infecção no Estado do Piauí. RESULTADOS/ DISCUSSÃO: Através do diagnóstico situacional foram evidenciadas dificuldades de acesso ao tratamento, descumprimento de protocolos, quantitativo reduzido de Agentes Comunitários de Endemias (ACE), e ações de educação em saúde incipientes. A partir disso, houve o planejamento e a implementação de estratégias para prevenir e mitigar a doença e seus danos, dentre as quais: o aumento do contingente de ACE, capacitação dos profissionais de saúde, intensificação da coleta de sangue em domicílios infestados com triatomíneos infectados e encaminhamento para análise laboratorial, garantia de consultas para seguimento do tratamento e intensificação de ações educativas para as comunidades. No período dessa ação foram diagnosticados e notificados 10 casos da forma aguda da Doença e uma espécie atípica ao local foi encontrada: Panstrongylus lutzi. CONSIDERAÇÕES FINAIS: Esse relato demonstra que a cultura de segurança da Atenção Primária no Município estava consolidada, uma vez que ao detectarem os erros sistêmicos, buscaram formas de resolver a problemática e agiram em equipe, na busca de melhorias na qualidade da assistência à comunidade, prezando pela segurança da área, o que possibilitou resultados significativos na prevenção, identificação precoce e controle da doença no Município. Por fim, destaca-se a relevância da adaptação de estratégias locais e do compromisso dos gestores com a melhoria da saúde pública para o alcance dos Objetivos Globais de Desenvolvimento Sustentável.