INTRODUÇÃO: A Atenção Primária à Saúde (APS) é a principal porta de entrada do Sistema Único de Saúde (SUS) no Brasil. Nesse contexto, a equipe de enfermagem desempenha um papel crucial nesse contexto, especialmente nas Unidades Básicas de Saúde e na atuação junto à população. OBJETIVO: Relatar a experiência de uma enfermeira em relação ao processo de trabalho na Atenção Primária à Saúde do município de Santa Cruz, Rio Grande do Norte. MÉTODOS: Trata-se de um estudo qualitativo do tipo relato de experiência, ocorrido no dia 22 de junho de 2023, onde foi realizada uma entrevista com uma enfermeira da Unidade Básica de Saúde (UBS) no bairro DNER, em Santa Cruz/RN. A conversa, inicialmente projetada como uma entrevista estruturada, evoluiu para o modelo semi-estruturado com o intuito de promover um diálogo mais fluido e detalhado destacando as responsabilidades, perspectivas profissionais e desafios presentes no trabalho de uma enfermeira na Atenção Primária à Saúde (APS). A entrevistada chama atenção para o papel do enfermeiro, questões enfrentadas e estratégias utilizadas para superar e melhorar o atendimento na instituição. RESULTADOS/DISCUSSÃO: Os resultados revelaram que a equipe de enfermagem da Unidade Básica de Saúde (UBS) é composta por um enfermeiro e duas técnicas de enfermagem e seis agentes. O enfermeiro desempenha funções de gestão, acompanhamento de pacientes, realização de procedimentos e visitas domiciliares. Os desafios mais comuns enfrentados pela equipe incluem o déficit de agentes comunitários de saúde e a falta de apoio governamental para as atividades de promoção da saúde. Estratégias como a criação de grupos de atendimento fora do horário de expediente foram utilizadas para promover a participação da comunidade, embora tenham enfrentado dificuldades de continuidade. CONSIDERAÇÕES FINAIS: O trabalho da enfermagem na Atenção Primária à Saúde desempenha um papel fundamental na promoção da saúde e prevenção de doenças, bem como na gestão do cuidado. No entanto, há desafios a serem enfrentados, como a falta de recursos humanos adequados e o apoio governamental insuficiente. É essencial investir na ampliação e qualificação da equipe de enfermagem, bem como no fortalecimento das estratégias de promoção da saúde e participação da comunidade.