INTRODUÇÃO: A triagem neonatal é uma ferramenta essencial na diminuição da morbimortalidade infantil somado com outras intervenções de saúde pública como acesso a serviços de saúde apropriados e a promoção da saúde materno infantil. OBJETIVO: O presente estudo teve como objetivo analisar o Programa de Triagem Neonatal no município de Caxias-MA, entre os anos de 2020 e 2021. METODOLOGIA: Trata-se de um estudo descritivo, observacional, retrospectivo com abordagem quantitativa realizada com enfermeiros e gestores que participaram diretamente da triagem neonatal no município de Caxias. A pesquisa foi realizada através de um formulário com 19 questões, obtendo 30 respostas válidas. RESULTADOS: No estudo constatou-se que as principais barreiras para implantação e manutenção do programa foram a falta de registro de informações sobre testes alterados (20%) e ineficácia da organização e gerenciamento que inclui recursos físicos e humanos do programa. Em relação as melhorias estão treinamento de profissionais da saúde para coleta (97%) e quantidade de materiais para teste do pezinho é atendida de forma integral e suficiente para demanda (100%). CONCLUSÃO: Conclui-se que o município ainda apresenta obstáculos para alcançar a efetividade na redução da morbimortalidade infantil.