INTRODUÇÃO: Diversas medidas podem ser utilizadas para haver um controle de infecções no ambiente hospitalar, como a higienização das mãos, que é uma medida primária a ser realizada pelos profissionais de saúde, pelos acompanhantes e pelos visitantes. Além disso, ela é considerada a ação isolada mais importante no controle de infecções em serviços de saúde. OBJETIVO: Relatar a experiência de uma atividade de educação em saúde sobre o controle de infecções para visitantes em um hospital universitário. METODOLOGIA: Trata-se de um estudo descritivo, do tipo relato de experiência, sobre uma atividade educativa, a qual fez parte de uma ação de extensão realizada por discentes do Curso de Graduação em Enfermagem, que integram a Liga Acadêmica de Enfermagem em Cuidados Críticos (LAECC), projeto de extensão associado a Universidade Federal do Ceará. A atividade foi realizada em dois dias na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) do Hospital Universitário Walter Cantídio, situado na cidade de Fortaleza, Ceará. O período do estudo foi de maio de 2024. Além dos discentes da LAECC, as enfermeiras da unidade auxiliaram na ação. RESULTADOS E DISCUSSÃO: A ação de educação em saúde foi realizada na sala de espera da UTI, onde os familiares aguardavam para realizar a visita aos pacientes. Foi utilizado como recursos, a exposição dialogada e um folder educativo contendo informações como: o que é a UTI e quais são os equipamentos utilizados, a importância de higienizar as mãos e a técnica correta, regras da UTI, remoção de adornos e horários de visita. Durante a ação educativa foi disponibilizado um momento para perguntas e esclarecimento de dúvidas. Os visitantes presentes se mostraram participativos e interessados durante a ação, tendo em vista que se tratava de uma temática de grande importância e que está interligado com o bem-estar de uma pessoa estimada. CONSIDERAÇÕES FINAIS: Diante disso, percebeu-se a relevância da atividade de educação em saúde, em virtude que os pacientes, principalmente aqueles que se encontram na unidade de terapia intensiva, são mais suscetíveis à infecção. Ademais, ações dessa natureza estimulam os visitantes da UTI a atentarem para as boas práticas destinadas à prevenção e controle de IRAS, e promoção do cuidado seguro para os usuários do sistema de saúde.