Conhecida como uma doença infecto-contagiosa, a hanseníase é considerada um problema de saúde pública. Apresenta lesões na pele em nervos periféricos, principalmente os da face, membros superiores e inferiores. Objetiva-se relatar o cuidado a um paciente portador de hanseníase multibacilar, por meio da sistematização da assistência de enfermagem. Trata-se de um estudo exploratório descritivo qualitativo, do tipo estudo de caso ocorrido em um município do semiárido nordestino entre os meses de fevereiro a abril de 2022. O participante do estudo foi um paciente em tratamento de hanseníase multibacilar. Utilizou-se visitas domiciliares sistemática e aplicação da Sistematização da Assistência de Enfermagem como qualificação do cuidado. Realizou-se visitas domiciliares por um acadêmico de enfermagem e um preceptor e articulação com a equipe multidisciplinar da Unidade Básica de Saúde. Identificou-se os problemas, traçou-se os diagnósticos de enfermagem tais como: Deambulação prejudicada evidenciado por perca de sensibilidades motoras devido sequelas já instaladas da patologia, Integridade da pele prejudicada caracterizado por invasão de estruturas do corpo, Risco de queda evidenciado por deambulação prejudicada e redução da sensibilidade tátil nos MMII, Dor aguda caracterizado por relato verbal de dor, evidência observada e distúrbios do sono. Na sequência elaborou-se planos de cuidado, visualizualizou-se os resultados esperados e ao final avaliamos o cuidado realizado. Os enfermeiros são profissionais ímpares, que assumem protagonismo na execução das ações e implementação da Sistematização da Assistência de Enfermagem, pois está diretamente com o paciente e implementando seus cuidados essenciais. O estudo possibilitou criar estratégias para melhorar a qualidade da consulta e acompanhamento de enfermagem aos portadores de hanseníase e conhecer a percepção do paciente em relação à estrutura do atendimento e o acompanhamento de enfermagem. Com o estudo, observou-se um grande aprendizado para todos os envolvidos, pois criou mais segurança tanto para os profissionais quanto para o paciente, destarte, qualificando o cuidado ao mesmo.