Introdução: A extensão universitária tem um papel fundamental na sociedade, se apresenta como uma intervenção geradora e promotora de troca de conhecimento, contribuindo com as mudanças sociais na comunidade. As ações de humanização no cenário hospitalar, busca garantir os direitos dos usuários, à assistência integral à saúde física, mental e espiritual, respeitando a dignidade e promovendo a autonomia de usuários e profissionais. Objetivos: Relatar a importância das ações de extensão baseadas na Política Nacional de Humanização em um hospital universitário. Metodologia: Trata-se de um relato de experiência acerca das atividades desenvolvidas por discente e colaboradores no projeto de extensão “Humanizamor: A humanização como estratégia de acolher e bem cuidar” realizado no Hospital Universitário Ana Bezerra (Huab-UFRN/Ebserh) no município de Santa Cruz/RN nos períodos de 01/05/2022 até o momento. As ações ocorrem por meio do uso de ferramentas baseadas na tecnologia social, que buscam ações simples, lúdicas e de baixo custo. Resultados: As atividades proporcionam aos discentes um olhar mais amplo sobre o cuidado ao paciente e suas necessidades e singularidades, contribuiu para fortalecimento do vínculo entre clientes e os profissionais, e também a interação entre os profissionais da unidade. Gerando empatia, concomitantemente um atendimento mais humanizado, uma equipe multiprofissional mais interligada e um ambiente mais alegre. Conclusão: As ações de extensão possibilita aos discentes desenvolver habilidades como a comunicação, autonomia e oratória. A humanização como ferramenta de trabalho contribuiu para maior interação profissional-paciente, permitindo um maior aproximação, um cuidado mais sensibilizado, e a redução dos anseios do paciente frente a internação hospitalar.