Introdução: A segurança do paciente é um tema de saúde pública cada vez mais abordado atualmente. Dentre esta crescente preocupação com a cultura de segurança, encontra-se a proposta de redução do número de quedas de pacientes nas instituições. Quedas podem resultar em fraturas, hematomas, lesões e em casos catastróficos, até mesmo a óbito. Sabendo disso, o monitoramento destes eventos se faz indispensável para promoção de uma assistência segura e de qualidade ao paciente. Objetivo: Caracterizar os episódios de quedas de pacientes em um hospital universitário público localizado no norte do Paraná. Método: Trata-se de um estudo quantitativo, descritivo e retrospectivo, relativo aos casos de quedas notificados pelas unidades assistenciais e de urgência e emergência de um hospital universitário público terciário, no período de janeiro a dezembro de 2018. Os dados foram coletados a partir do banco de dados do setor de Gerência de Risco da instituição. Resultados: Foram notificados 47 episódios relacionados à queda na instituição, 25 (53,2%) em unidades de internação adulto, 15 (31,9%) em pronto socorro, 5 (10,6%) em unidade de internação materno-infantil e 2 (4,3%) em unidade de internação mista especializada. Quanto aos locais das quedas, o de maior ocorrência foi o leito, sendo notificado 18 vezes (38,3%). A faixa etária que apresentou a maior predominância foi de 51 a 60 anos, representando 12 casos (25,5%). Considerando o intervalo entre tempo de internação e a queda, 35 (74,5%) dos casos ocorreram entre 1 e 5 dias. Em 28 dos episódios (59,5%), o paciente não contava com a presença de acompanhante. Conclusão: O estudo identificou o número de novos episódios de quedas dos pacientes no ambiente hospitalar e suas características. Por meio da análise destes dados foi possível realizar a formulação de estratégias para melhora dos indicadores apresentados, bem como a qualidade da assistência prestada.