Introdução: O Gerenciamento em enfermagem pode ser definido como um processo de trabalho específico, composto por um objeto, finalidade, objetivo, instrumento e meios próprios. Sendo a organização do trabalho e os recursos humanos em enfermagem definidos como objeto desse processo, tendo como o intuito uma equipe de enfermagem preparada para realizar uma assistência de qualidade, por meio da gestão de instrumentos, recursos e competências administrativas (LIMA et al., 2014). Objetivo: analisar as facilidades e os desafios que os enfermeiros coordenadores apresentam ao gerenciar as unidades de internação em um hospital universitário. Método: Estudo qualitativo, do tipo exploratório-descritivo com corte transversal, realizado em um hospital universitário, do qual foram entrevistados 9 enfermeiros coordenadores. Utilizou-se um instrumento, contendo questões abertas para nortear as entrevistas. Aprovado sob parecer de nº1450491. Resultados: Observou-se que os enfermeiros coordenadores se sentem responsáveis pelo bom andamento do serviço e que as atividades desenvolvidas pelos mesmos é um grande desafio. Alguns dos profissionais entrevistados desconhecem que os instrumentos gerenciais são ferramentas úteis para auxilia-los na organização do serviço. Conclusão: É possível identificar que o modelo de gestão e organização adotado pelos enfermeiros coordenadores pode refletir no cuidado prestado ao paciente. Este estudo buscou contribuir na construção do conhecimento para a Enfermagem na área de Gestão em Saúde nesta unidade hospitalar.