Objetivo: Analisar os registros da vivência de um familiar com esquizofrenia, com base na sistematização de experiência. Método: Estudo do tipo sistematização de experiência, envolvendo cinco etapas: diário de campo, definição do objetivo, resultados do diário, discussão e conclusão. Coleta de informações realizada após leitura do livro de registro da experiência. As análises foram feitas a partir do encontrado de maior evidência a reorganização da família frente ao diagnóstico da esquizofrenia. Resultados: Através da análise das categorias, pudemos compreender a experiência da família de cuidar de um ente com esquizofrenia visualizando os desafios e angústias presentes nos relatos. Conclusão: Diante da confirmação do diagnóstico de esquizofrenia, a família buscou uma nova forma de cuidado, principalmente da parte da mãe que é a familiar cuidadora. Por meio desta pesquisa verifica-se que a partir do acompanhamento no Centro de Atenção Psicossocial (CAPS), ampliou-se a compreensão da cuidadora quanto ao transtorno e consequentemente à qualidade de vida da utente, no seio familiar.