INTRODUÇÃO:O estresse ocupacional significa pressão,tensão,desgaste ocasionado pela atividade laboral,ou seja,a desestabilização da forma de enfrentamento diante de aspectos intrínsecos do trabalho.Os fatores desencadeadores de estresse podem influenciar o comportamento do profissional de enfermagem,assim comprometendo a eficácia da assistência e as relações interpessoais.Atividades de enfermagem em urgência e emergência são consideradas as mais estressantes,pelo fato do profissional estar exposto a diversos fatores estressores decorrentes da sobrecarga de trabalho,carga horária excessiva,insônia,dificuldades interpessoais,angústia,tensão,pressão no trabalho,absenteísmo,hipersensibilidade emotiva e frequência de atendimento a pacientes graves.O estresse pode trazer repercussões negativas,tanto para saúde física como mental.OBJETIVO:Evidenciar os fatores desencadeadores de estresse ocupacional nos profissionais de enfermagem no setor de urgência e emergência.MÉTODO:Foi realizada uma busca online na Biblioteca virtual de saúde,nas bases de dados MEDLINE,LILACS,e BDENF,com artigos em português,com a data de publicação entre os anos 2011 e 2016,utilizando os descritores:Esgotamento profissional AND urgência OR emergência.RESULTADOS:O número excessivo de pacientes com diversas condições clínicas,a superlotação e a falta de recursos de materiais para uma boa assistência,e os riscos a que estão expostos,estão entre os fatores desencadeadores do estresse ocupacional nos enfermeiros.Com a persistência desses fatores o profissional pode apresentar sintomas físicos e psicológicos tais como:Dores articulares,cansaço excessivo,problemas cardiovasculares e gastrointestinais,imunidade baixa,sudorese,queda de cabelo anormal,alterações no sistema hormonal;e ainda ansiedade,angústia,nervosismo,irritação,medo,impaciência,desorganização,dificuldade em tomar decisões,sensação de perda do controle,depressão.CONCLUSÃO:O enfermeiro que trabalha na urgência e emergência é um profissional que vive sob condições estressantes de trabalho.O estresse ocupacional pode ser prevenido através de ações que os gestores podem adotar.Dentre estas ações está o investimento em um clima organizacional favorável,em ergonomia,educação continuada,psicoterapia,treinamento de liderança e aperfeiçoamento profissional,e reconhecimento do trabalho desses profissionais.