Os serviços de urgência e emergência têm como objetivo atender pacientes em situações graves que o expõe a risco de morte ou sofrimento intenso. No âmbito da equipe de Enfermagem, a classificação de risco em serviços de urgência e emergência é atividade privativa do enfermeiro, frente às disposições legais da profissão. Com objetivo de descrever a atuação do enfermeiro na classificação de risco nos serviços de urgência e emergência. Tratou-se de estudo descritivo com abordagem qualitativa, realizada por meio de busca por artigos em diferentes bancos de dados, entre os quais: Scientific Eletronic Library Online (SCIELO), Literatura Latino Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS) e BIREME publicados entre 2010 e 2014. Nos resultados foram encontrados 47 artigos, sendo que 58% relatam que avanços na sistemática do atendimento do ACCR através da implementação da política por prioridade do atendimento que direciona o fluxo de cada usuário de forma direcionada e organizada; 22% destacam a sistemática do atendimento deve ser baseada na sintomatologia; 20% afirmam que com a implantação do ACCR (Acolhimento com Classificação de Risco) possibilita avanço quanto à organização do serviço e proporciona segurança aos funcionários do setor hospitalar. Neste estudo foi possível evidenciar a dificuldade e limitação de estudos que retratam sobre a funcionalidade e sistemática do acolhimento com classificação de risco, diante dos protocolos institucionais hospitalares frente à demanda da unidade de atendimento e políticas das unidades de urgência e emergência.