Esta pesquisa teve como objetivo geral conhecer na perspectiva do acompanhante (familiar) da criança internada, as características do diálogo entre os profissionais de enfermagem e a família da criança hospitalizada em unidade de internação pediátrica. Trata-se de um estudo de natureza descritivo exploratório à luz do referencial de investigação qualitativa, desenvolvido com dezoito acompanhantes (familiares) de crianças hospitalizadas em uma instituição pública de saúde localizada em um município na região médio norte mato-grossense. Foram realizadas entrevistas semi-estruturadas, individuais, gravadas e transcritas na íntegra. Para tratamento dos dados utilizamos a técnica análise de conteúdo -Modalidade temática. Estudo aprovado pelo Comitê de Ética de Pesquisa da Universidade do Estado de Mato Grosso parecer número 1.121.441. Após a análise do dados, emergiram quatro categorias temáticas relacionadas ao tema central "O diálogo entre os profissionais de enfermagem e a família das crianças hospitalizadas em unidade de internação pediátrica." Os objetivos foram alcançados. A pesquisa poderá subsidiar o planejamento de ações direcionadas aos profissionais de enfermagem, com o intuito de ampliar a qualidade da assistência de enfermagem e minimizar as problemáticas relacionadas ao diálogo entre os profissionais e os acompanhantes.