Introdução: A supervisão em enfermagem é um mecanismo gerencial a qual consiste entre os processos: educação, avaliação e condução da equipe de enfermagem, além da administração de recursos humanos. Objetivo: Através deste estudo objetivou-se descrever o processo de trabalho dos enfermeiros supervisores das Equipes Saúde da Família e identificar os desafios vivenciados pelos supervisores no processo de supervisão das Equipes Saúde da Família discutindo as possibilidades de novas práticas de trabalho que contribuam para efetivação do modelo centrado em prevenção e promoção da saúde. Método: Trata-se de uma pesquisa de campo, descritiva com abordagem qualitativa, no qual participaram dezesseis enfermeiros supervisores que tiveram suas falas gravadas em um aparelho de MP4 e que foram posteriormente transcritas e analisadas. Resultados: As supervisoras ressaltaram a importância do planejamento com as equipes, porém enfatizaram a sobrecarga de trabalho relativa à resolução de problemas administrativos da Unidade Básica de Saúde como um desafio a ser superado. Conclusão: As supervisoras demonstraram um desejo de realizar o acompanhamento das equipes apenas com um aspecto de “convisão” com a finalidade de apoiar, orientar e ajudar, sem a responsabilização por problemas administrativos da UBS. A supervisão deve superar o enfoque restrito do controle de tarefas, avançando para o caráter educativo que essa ação implica.