Introdução: O acesso ao álcool e outras drogas está cada vez mais fácil, e já atingiu a maioria dos países e das classes sociais, assim o uso dessas drogas é um modo de vida típico das sociedades atualmente. Diante disso, a Atenção Primária à Saúde, por meio do Núcleo de Apoio à Saúde da Família procura dar suporte, dentro do território ao qual estão inseridos, às pessoas que fazem uso de substâncias psicoativas, a fim de promover o fortalecimento da qualidade e participação das equipes de saúde nas estratégias de assistência e cuidado, no intuito de resolução e continuidade nos atendimentos prestados, criando vínculo entre profissional e usuário. Objetivo: Pretende-se descrever o papel do Núcleo de Apoio à Saúde da Família no atendimento ao usuário de álcool e droga. Metodologia: Refere-se a uma revisão de literatura, do tipo descritiva com abordagem qualitativa, com busca nos banco de dados latino-americana Scientific Electronic Library Online (SCIELO), Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS), Biblioteca Virtual em Saúde (BVS). Para tal, foram utilizados os seguintes descritores em ciências da saúde: atenção primária, álcool, drogas, Núcleo de Apoio à Saúde da Família, saúde mental. Resultados: Como porta de entrada a Atenção Primária à Saúde através do Núcleo de Apoio à Saúde da Família busca compreender o processo do indivíduo com a droga e o meio no qual o mesmo está inserido, tendo uma visão holística do ser humano. Desse modo, o Núcleo juntamente com as equipes de saúde da família buscam a reintegração do usuário através de atitudes como: saber conversar, escutar e acolher. Além disso, tem a interconsulta que é realizada juntamente com o psiquiatra e o psicólogo, para solucionar o problema existente. E ainda, o Núcleo, em especial, realiza ações de prevenção e promoção da saúde e intervenções no território direcionadas. Se faz mister, ressaltar também a importância da família durante esse processo, pois a mesma é co-participe do processo saúde-doença do indivíduo. Conclusão: É possível observar que o indivíduo que faz uso abusivo de álcool e outras drogas ainda é marginalizado pela sociedade que não o aceita. Portanto, é possível compreender o funcionamento do Núcleo de Apoio à Saúde da Família direcionado ao usuário de substâncias psicoativas, que visa à redução de danos e à melhoria da qualidade do cuidado aos grupos de maior vulnerabilidade, propondo ações onde o foco é no paciente e em sua recuperação.