INTRODUÇÃO: A úlcera venosa é um importante problema de saúde pública devido a sua alta prevalência, associada a um elevado custo de tratamento. São mais prevalentes em mulheres e, geralmente, acometem pessoas idosas, com idades entre 60 e 80 anos. É causada por problemas no sistema venoso, pela dificuldade de oxigenação tecidual decorrente da incompetência das válvulas do sistema venoso superficial e/ou profundo. OBJETIVO: Descrever a experiência vivenciada por acadêmicas de enfermagem durante atividade de estágio curricular. METODOLOGIA: Estudo descritivo, tipo relato de experiência, vivenciado por meio de um caso clínico de um idoso de 74 anos que apresentava complicações no MIE. O relato foi desenvolvido durante o estágio de Enfermagem supervisionado do 9º semestre na disciplina de Atenção Básica/ ESF. RESULTADOS E DISCUSSÕES: Durante a visita domiciliar pela Enfermeira da ESF e três alunas estagiárias, foi possível observar um idoso que realizou tratamento de hanseníase multibacilar por um ano, atualmente encontra-se com uma ferida varicosa no MIE e não consegue obter um tratamento adequado devido à dificuldade de locomoção até a unidade básica de saúde, mantem-se a espera de uma neta para que possa cuidar de sua ferida, que até o certo momento nunca apareceu para realizar cuidados específicos e nem os profissionais da unidade, pois relatam grande carga de trabalho no dia a dia, entretanto a vizinha que mora em frente a sua residência é funcionária de um abrigo para idosos e por livre e espontânea vontade presta os cuidados com sua úlcera, esta providenciou o material de curativo adequado a sua lesão e a mesma que troca este. CONCLUSÃO: O processo de cuidado apresenta falhas, fazendo com que este não seja, por muitas vezes, fidedigno, visto que não é realizado pelo profissional da ESF. Foi possível identificar a importância do papel do enfermeiro na observação durante as visitas prestadas à comunidade, o qual possui visão clínica e tomada de decisões para promoção da saúde do individuo.