INTRODUÇÃO: A experiência da internação hospitalar torna-se algo incômodo para o ser humano pela condição fisiológica que afeta e pela mudança de seu “rodo cotidianoâ€? trazendo prejuízos ao usuário hospitalizado, sua família e aos profissionais do setor, tornando-os vulneráveis a situações de estresse e conflito que podem resultar em um cuidado desumanizado. OBJETIVO: Sob essa ótica a Unidade de Palhaçada Intensiva UPI/UNIVASF, um projeto de extensão que desde 2011 reúne discentes dos cursos de saúde e visa a humanização de novos profissionais para formar melhores enfermeiras, médicos, farmacêuticos e psicólogos que impactem de forma positiva em seus futuros ambientes de trabalho, sobretudo na enfermagem, classe profissional que estabelece o maior contato com os usuários dos serviços de saúde. O objetivo deste relato de experiência é explicitar como a UPI impacta na formação de profissionais mais humanos. METODOLOGIA: O projeto tem como participantes os discentes de graduação que trabalham como voluntários e bolsista além de uma professora coordenadora, os membros fazem formação de 40h e um aprofundamento de 20h em técnicas de clown, as atuações ocorrem semanalmente nos hospitais da região e quinzenalmente ocorrem reuniões com todo o grupo, cada atuação gera um diário de bordo que deve ser publicado no blog do projeto. RESULTADOS E DISCUSSÃO: O contato com o paciente gerado nas atuações da UPI é disponível e permite ao discente entender o significado da palavra humanização, dando a oportunidade de construir um espaço de empatia e, assim, associar o conhecimento técnico científico às tecnologias leves para prestar um cuidado integral e multiprofissional aos usuários dos serviços de saúde, seus acompanhantes e aos profissionais que lá atuam. CONCLUSÃO: A UPI é uma possibilidade de promover mudanças na formação e no serviço de atuação ao tempo que é um espaço de transformação interior, que permite um olhar diferenciado sobre o sujeito à sua frente, formando um profissional melhor no futuro e uma pessoa melhor no tempo presente.