INTRODUÇÃO: a Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE) é um instrumento metodológico utilizado para organizar a assistência no cotidiano da enfermagem e favorecer o cuidado ao paciente. A SAE ainda confere ao enfermeiro uma maior autonomia em suas ações, além de trazer aspectos positivos como facilidade para a execução e avaliação das condutas realizadas, segurança no planejamento das ações e individualização da assistência. OBJETIVO: descrever as principais dificuldades e benefícios na utilização da SAE pelas enfermeiras do Alojamento Conjunto de um Hospital Universitário do Recife-PE. METODOLOGIA: estudo descritivo, transversal, realizado no período de agosto a setembro de 2012 com sete enfermeiras do Alojamento Conjunto, por meio de entrevistas semiestruturadas. Foram calculadas as frequências absolutas e relativas, e apresentadas em gráficos e tabelas. O projeto foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Federal de Pernambuco, CAAE Nº 04122812.7.0000.5208. RESULTADOS: a maioria das entrevistadas tinha idade entre 50 a 59 anos (42,8%) e 85,7% eram formadas há mais de 10 anos. 71,4% participaram de capacitação para SAE; 85,7% referiram que a SAE traz benefícios e 85,7% apontaram o impresso utilizado como a principal dificuldade na efetivação da SAE. CONCLUSÃO: apesar do reconhecimento da importância e os benefícios da SAE, como a melhoria na interação com o paciente, legitimação da assistência prestada e como consequência uma melhor qualidade da assistência, muitas questões ainda necessitam ser discutidas quanto ao real objetivo dessa metodologia para os profissionais que atuam no alojamento conjunto. Constata-se que sua implementação ocorre de forma fragmentada, havendo necessidade de maior investimento quanto à capacitação e educação para a verdadeira efetivação e aproveitamento dessa ferramenta assistencial.