INTRODUÇÃO: Em uma unidade de terapia intensiva neonatal (UTIN) são internados os recém-nascidos prematuros (RNPT) que necessitam de cuidados especiais. É considerado um ambiente com rica tecnologia, dinâmico e sobrecarregado de contínuos movimentos e intervenções. O Método Mãe Canguru é um modelo de assistência perinatal voltado para o cuidado humanizado que recomenda a continuidade da assistência ao RNPT e de baixo peso após a alta hospitalar, por meio do programa de acompanhamento chamado follow-up. Portanto, é essencial que a enfermagem preste uma assistência diferenciada e humanizada. OBJETIVO: Identificar a influência do ambiente da UTIN e os objetivos do follow-up na prevenção de futuros agravos ao RNPT. METODOLOGIA: Estudo bibliográfico, realizado em banco de dados informatizados, como SciELO e LILACS no período de março a maio de 2012. Encontramos seis artigos, cujos textos, no idioma vernáculo, eram disponibilizados via internet na íntegra. Tem como descritores: Enfermagem Neonatal. Unidade de Terapia Intensiva. Cuidados de Enfermagem. RESULTADOS: O ambiente da UTIN sofre interferências como: iluminação, temperatura, ruídos, manuseios e atuação da equipe multidisciplinar, gerando complicações (agitação, hipotermia, perda de peso, deficiência auditiva e visual), estresse e desconforto aos RNPT. O follow-up promove o acompanhamento dessas crianças que passaram por condições adversas no princípio de suas vidas, tornando-se mais vulneráveis a distúrbios no seu desenvolvimento. Os principais objetivos do follow-up de acordo com a literatura são: identificar precocemente e intervir nos desvios do desenvolvimento; verificar os resultados de longo prazo dos cuidados intensivos neonatais; dar suporte a criança e a sua família e realização de pesquisas com grupos específicos de doenças, novas terapias, procedimentos e suas repercussões no desenvolvimento. É tarefa da enfermeira perceber a significação da mensagem que o paciente nos envia para poder estabelecer um plano de cuidados adequado e coerente com as necessidades demonstradas por ele. CONCLUSÃO: É relevante que a enfermagem atue reduzindo esses agravos e excesso de manuseios sobre o RNPT para que este não venha a ter seu desenvolvimento neurocomportamental alterado. Um cuidado humanizado não é somente fazer carinho, mas também promover conforto, respeito e a singuralidade por esses pequenos pacientes.