Objetivou-se conhecer as principais dificuldades para a realização do trabalho do ACS com vistas a subsidiar as práticas de enfermagem frente às necessidades do agente comunitário de saúde. Trata-se de um estudo descritivo de abordagem qualitativa que teve como universo da pesquisa, ACS das cidades situadas na conurbação Crajubar. Participaram do estudo, 17 ACS escolhidos de modo aleatório. Aplicou-se entrevista semi-estruturada e gravada. Os dados foram analisados com técnica de conteúdo categorial. Obedeceu-se aos aspectos éticos que envolvem estudos com humanos. Na realização dos trabalhos dos ACS existem dificuldades sócio-ambientais, dificuldades de acesso dos ACS as residências das pessoas e captações de informações, sobrecarga de trabalho, exposição demasiada ao sol e sem filtro solar, bem como inexistência de material didático, fardamentos e identificação. Considera-se que o vislumbre do cenário das dificuldades enfrentadas pelos ACS consiste em um importante dispositivo para compreender o contexto de trabalho desse profissional e nortear as práticas de enfermagem direcionadas ao agente comunitário de saúde.